Обмен и возврат

Как вернуть товар?

Как оформить возврат

1. Свяжитесь с нами по электронной почте: laboratoriya_info@inbox.ru

2. В письме нужно описать причину обращения, то есть, какие недостатки были выявлены в приобретенном товара, фото/видео фиксация.

3. Мы рассмотрим ваше обращение и предложим удобный способ возврата товара

4. После получения товара мы проведём проверку и оформим возврат денежных средств

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются:

- на банковскую карту, с которой была произведена оплата

- Срок возврата — до 10 рабочих дней после принятия решения по возврату

Важно

При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается

Товар с признаками использования может быть не принят к возврату

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы — напишите нам laboratoriya_info@inbox.ru, и мы поможем решить ситуацию максимально быстро и удобно.